در این صفحه سیاست های محرمانگی و خط مشی رازداری و تعهدهای شرکت هاستینگ گیلارنا به جهت حفظ حریم خصوصی بازدیدکنندگان و مشترکین وب سایت https://gilarena.ir ارائه می شود.
گیلارنا با شماره ثبت و شناسه ملی در سال ، در واحد ثبت شرکت های به ثبت رسیده است و فعالیت خود را به عنوان میزبان وب ، سرور و دامنه شروع کرده است. از اهداف گیلارنا، رضایت صد درصدی کاربران، ارائه نمودن سرویس‌هایی با سرعت بالا، کیفیت عالی و قیمت ارزان می‌باشد.
اطلاعات جمع آوری شده کاربران گیلارنا
اطلاعات مشترکین و بازدید کنندگان سایت : اشخاص حقیقی یا حقوقی که قصد استفاده از سرویس های شرکت هاستینگ گیلارنا را دارند از مشترکین گیلارنا محسوب می شوند. بدین ترتیب باید اطلاعاتی از قبیل نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل، سوال امنیتی، پاسخ به سوال امنیتی، آدرس منزل، آدرس محل کار، شهر، کشور، استان، کدپستی، شماره تلفن ثابت و شماره موبایل را ارائه دهند.
به علاوه مشترکین می توانند در نظرسنجی گیلارنا نیز شرکت کنند و یا فرم تماس گیلارنا، فرم های مشاوره و عضویت در خبرنامه ها را تکمیل نمایند. تمام اطلاعات دریافتی در بانک اطلاعاتی شرکت گیلارنا ثبت می‌شود.
شبکه های اجتماعی: در وب سایت گیلارنا دکمه های به اشتراک گذاری شبکه های اجتماعی قرار داده شده است. مشترک با کلیک نمودن بر روی دکمه‌های اشتراک‌گذاری شبکه‌های اجتماعی ممکن است اطلاعات IP کامپیوتر را در اختیار گیلارنا قرار دهد، یا با عضویت در شبکه‌های اجتماعی گیلارنا مانند: لینکدین، تویتر، اینستاگرام و … مشخصات تماس خود را در اختیار گیلارنا قرار دهد. گیلارنا متعهد می‌شود که این اطلاعات را حفظ و نگهداری کند. این امکان وجود دارد که گیلارنا از این اطلاعات برای اطلاع‌رسانی سرویس‌ها و خدمات جدید استفاده نماید.
کش و کوکی های مرورگر: این امکان وجود دارد که کش و کوکی وبسایت گیلارنا به علت جمع آوری داده های آماری در مرورگر کاربر گیلارنا ثبت شود. البته این امر باعث می شود که سرعت لود سایت گیلارنا بعد از اولین مراجعه به سایت افزایش یابد. همچنین ذخیره کوکی‌های قسمت پرتال فروش و پشتیبانی کاربران گیلارنا باعث می‌شود که نیازی نباشد که کاربران با هر ورود نام کاربری و گذرواژه خود را وارد نمایند. هر مرتبه که کاربران تصمیم دارند وارد ناحیه کاربری خود شوند نیاز نباشد اطلاعات ورود را مجددا وارد کنند. البته اگر کاربری تمایل ندارد اطلاعات ورودش ذخیره شود، باید ذخیره‌سازی کوکی ها را در مرورگر خود غیرفعال کند. تیم گیلارنا هیچ گونه تعهدی در استفاده ناصحیح و سرقت اطلاعات از کوکی‌های مرورگر کاربر را ندارد.
چه استفاده ای از اطلاعات شما می کنیم؟
از اطلاعات اکانت مشتریان برای ارسال فاکتور، اطلاعیه‌ها و اخطارها و پاسخ به سوالاتی که از طریق ایمیل پرسیده می‌شود استفاده می‌شود.
اطلاعات شما را با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم؟
اطلاعات شما به هیچ وجه قابل فروش به هیچ سازمان و یا شخصی نیستند و همواره تحت نگهداری و حفاظت اعضای تیم گیلارنا می‌باشند.
البته در صورتی که حکم قانونی برای گیلارنا فرستاده شود و درخواست اطلاعات تماس مشترک و یا اطلاعات موجود بر روی سرویس مشترک و یا درخواست انسداد سرویس مشترک باشد، اطلاعات درخواستی در اختیار مراجع قانونی قرار می‌گیرد.
همچنین تمام دامنه های بین المللی تحت قوانین شرکت ICANN به ثبت می رسند و شرکت‌های ارائه دهندگان اصلی دامنه، پایگاه‌های داده دارند که آن را در اختیار عموم می‌گذارند. بدین ترتیب مشخصات مالک دامنه‌ها از قبیل نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تماس و همچنین مشخصات تاریخ ثبت و انقضا دامنه قابل مشاهده توسط کاربران اینترنت است. که به این سیستم هویز می‌گویند. در این شرایط هرکس قادر است توسط سرویس هویز به اطلاعات تماس مالکین دامنه دسترسی داشته باشد و گیلارنا نیز قادر نیست مشخصات هویز دامنه مشتریان خود را از دید عموم پنهان سازد.
امنیت اطلاعات
هنگامی که کاربری به منظور استفاده از سرویس‌های گیلارنا، اقدام به ثبت نام می‌کند، اطلاعاتش به صورت رمزگذاری شده در دیتابیس شرکت ذخیره می‌شود. بنابراین هیچ عامل بیرونی قادر به دسترسی و استفاده از این اطلاعات نمی‌باشد.
در صورتی که هر گونه سوالی در مورد سیاست‌های محرمانگی گیلارنا دارید، می توانید از طریق فرم تماس با ما مطرح نمایید.